개인정보 처리방침
국가공무원인재개발원(이하 ‘국가인재원’이라 함)은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하며, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에, 「개인정보 보호법」제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립ㆍ공개합니다.
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
목 차
1. 개인정보의 처리 목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간 
① 국가인재원은 다음과 같이 정보주체의 개인정보를 처리합니다.
| 개인정보파일명 | 운영근거 | 처리목적 | 수집항목 (개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목) |
보유기간 |
|---|---|---|---|---|
| 방문객 명단 | 보안업무규정 제 34조 제 4항 |
관계기관의 합법적 요청에 의한 출입기록 제공 | 개인정보보호포털참고 | 3년 |
| 도서관시스템 회원정보 | 개인정보보호법 제15조 |
국가공무원인재개발원 도서관 개인정보 처리방침 제 1조 | 기타(개인정보보호 포털 참고) | |
| 강사 정보 | 공무원 인재개발법 시행령 제 4조 제1항 및 제2항, 제44조 |
국가공무원인재개발원 학사관리시스템 강사 정보 처리 | 10년 | |
| 교육생 정보 | 공무원 인재개발법 시행령 제44조 |
국가공무원인재개발원 교육운영 시스템 교육생 정보처리 | 준영구 |
※ ｢개인정보 보호법｣ 제32조에 따라 등록ㆍ공개
② 개인정보파일의 처리목적, 수집항목 및 보유기간은 개인정보파일의 특성에 따라 달리 규정하고 있으며, 개인정보파일별 상세한 내용은 개인정보보호 포털을 통해 확인하시기 바랍니다.
※ 개인정보보호위원회 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr) ▷ 민원마당 ▷ 개인정보 열람 등 요구 ▷ 개인정보파일 목록검색 ▷ 기관명에 “국가공무원인재개발원”을 입력 후 조회
2. 개인정보의 제3자 제공 
① 국가인재원은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등「개인정보 보호법」제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 국가인재원은 법률에 따라 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
| 제공받는 자 | 제공목적 | 제공항목 | 보유 및 이용기간 | 관련근거 |
|---|---|---|---|---|
| 감사교육원 등 훈련기관 | 학습운영 | 성명, 생년월일, 기관명, 직급 | 준영구 | 정보주체 동의 |
3. 개인정보 처리의 위탁 
① 국가인재원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 일부 위탁업무에 대해서는 상세 내용을 관련 누리집에 게재하여 안내하고 있습니다.
| 위탁받는 자(수탁자) | 위탁업무 | 누리집 | |
|---|---|---|---|
| 업체명 | 연락처 | ||
| ㈜ 아이티룩스 | 043-931-7544 | 국가공무원인재개발원 정보시스템, 전산장비 유지관리 및 운영지원 | nhi.go.kr e-learning.nhi.go.kr |
| ㈜ 삼경엠에스 | 031-386-6556 | 국가공무원 인재개발원 과천분원 통합방호 | - |
② 국가인재원은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 · 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본「개인정보 처리방침」을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법 
① 국가인재원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
- 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
나. 파기방법
- 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기합니다.
- 종이문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
5. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법 
① 정보주체는 국가인재원에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
② 권리 행사는 국가인재원에 대해 「개인정보 보호법」시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 할 수 있으며, 국가인재원은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구서 다운로드
③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 국가인재원은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑦ 국가인재원은 정보주체가 권리행사 요구에 대한 거절 등 조치에 대하여 불복이 있는 경우에는 본 지침 제9조 제1항의 ’개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 부서‘에 기재된 연락처로 이의 제기를 할 수 있습니다.
6. 개인정보의 안전성 확보조치 
① 국가인재원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
가. 관리적 조치
- 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부 관리계획의 수립·시행
- 개인정보취급자 지정의 최소화 및 정기적 교육
나. 기술적 조치
- 개인정보에 대한 접근 제한(개인정보처리시스템에 대한 접근통제 및 외부로부터의 무단 접근 통제)
- 암호화를 통한 개인정보의 안전한 저장ㆍ관리 및 중요 데이터의 저장ㆍ전송 시 암호화
- 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹로그, 요약정보 등)의 최소 1년 이상 보관·관리
- 보안프로그램의 설치·운영 및 주기적 갱신·점검
다. 물리적 조치
- 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소(전산실, 자료보관실 등)를 별도로 두고 이에 대한 출입통제 절차를 수립·운영
7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항 
① 국가인재원은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(Cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 컴퓨터 내 하드디스크에 저장되기도 합니다.
- 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
- 쿠키의 설치ㆍ 운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
- 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
8. 개인정보 보호책임자 
① 국가인재원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호(분야별)책임자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 부서명 | 성명 | 연락처 |
|---|---|---|---|
| 개인정보보호 책임자 | 기획조정관 | 이정민 | Tel: 043-931-6211 Fax: 043-931-6209 e-mail: qkrrns789@korea.kr |
| 개인정보보호 분야별 책임자 | 소관부서 | 각 부서의 장 | |
| 개인정보보호 기관 담당자 | 교육지원과 | 박재군 |
9. 개인정보의 열람청구 
① 정보주체는 「개인정보 보호법」제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 국가인재원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 10일이내 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
| 개인정보파일 | 분야별 담당부서명 | 담당자 | 연락처 | 이메일 |
|---|---|---|---|---|
| 방문객 명단 | 교육지원과 | 구성원(진천) | 043-931-6063 | gucci79@korea.kr |
| 김용구(과천) | 02-500-8574 | logos01@korea.kr | ||
| 도서관 회원정보 | 기획협력과 | 이윤정 | 043-931-6151 | yjung2@korea.kr |
| 강사정보 | 스마트개발과 | 박승환 | 043-931-6534 | psh6657@korea.kr |
| 교육생정보 | 스마트개발과 | 박상현 | 043-931-6562 | psark17@korea.kr |
② 정보주체는 제1항의 열람청구 접수ㆍ처리 부서 이외에 ‘개인정보보호 포털(www.privacy. go.kr)’을 통해서도 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.
※ 개인정보보호 포털 ⇨ 민원마당 ⇨ 개인정보 열람 등 요구(본인인증 필요)
10. 권익침해 구제방법 
① 정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
② 「개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정ㆍ삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
※ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
11. 개인정보 관리수준 진단 결과 
① 국가인재원은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」제11조에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “공공기관 개인정보 관리수준 진단”을 받고 있습니다.
② 국가인재원은 ‘2021년도 개인정보 관리수준 진단 평가’에서 ‘양호’ 등급을 획득하였습니다.
12. 영상정보처리기기 운영ㆍ관리 
① 국가인재원은 「개인정보 보호법」제25조 제1항에 따라 시설안전 및 화재, 범죄 예방을 목적으로 영상정보처리기기를 설치ㆍ운영하고 있으며, 자세한 내용은 “영상정보처리기기 운영ㆍ관리 방침”을 통해 확인하시기 바랍니다.
13. 개인정보 처리방침의 변경 
1. 이「개인정보 처리방침」은 2022년 11월 21일부터 적용됩니다.
2. 이전의 「개인정보 처리방침」은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
